【楽天モバイルの申し込み方法】実際の画面に従って解説!意外と簡単だった。

本日も記事をご覧いただき、誠にありがとうございます。

 

サイト管理人の「いぶ」(@1bu_firecatlife)です。

 

この記事では、楽天モバイルの「申し込み〜完了」まで実際の画面にそって解説していきます。

 

この記事は、楽天モバイルの

 

犬さん

・申し込み手順が知りたい。
・申し込みで分からないことがある。
・申し込みしてみたけど、なんかうまく行かない。

 

と、いうかたに向いているかなと。

 

犬さん
申し込み手続き、分からないこと多くて大変そう・・・

 

いぶ
大丈夫だよ!たった、5つのステップを行うだけで完了するよ。

 

申し込みで行う5つのSTEP

  1. STEP1:プランを選ぶ
  2. STEP2:本人確認書類の提出
  3. STEP3:電話番号の選択
  4. STEP4:受取方法と支払い方法の選択
  5. STEP5:同意書への同意

 

いぶ
画面にそって解説して行くから、安心してついてきてね!

 

この記事に書いてあること
  • 申し込みに必要なもの
  • 申し込み〜完了までの手順
  • 申し込みがうまく行かない時の対処方法

 

いぶ
端末の設定は、別記事にまとめるね。

 

いぶ

お金を”貯める”ために実践したことを、まとめてあるよ!
サイトを効率よく回れるから、みてみてね。

 

 

私が楽天モバイルに決めた理由は、「【楽天モバイルvs格安SIM】楽天モバイルの料金は「1000円以上」安かった!他社比較あり。」でお話しています。

 

いぶ
楽天モバイルのメリットも書いてるから、ぜひ読んでみてね!
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決めた理由に加えて、格安SIM選びで困ったことなどは「【格安SIMがよくわからない人へ】理解してみると意外に単純。あなたの「めんどくさい」を解決!!」でお話しています。

 

いぶ

・格安SIMって選ぶのがめんどう。
・どうやて選んだらいいの?

って人は、一度読んでみてね♪

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楽天モバイルの申し込みに必要なものを準備しよう。

 

最初にご紹介した5つのSTEPはこちらでした。

 

申し込みで行う5つのSTEP

  1. STEP1:プランを選ぶ
  2. STEP2:本人確認書類の提出
  3. STEP3:電話番号の選択
  4. STEP4:受取方法と支払い方法の選択
  5. STEP5:同意書への同意

 

こちらの解説に入る前に、必要書類について解説していきます。

 

いぶ
必要事項の解説がいらない人は、STEP1まで飛ばしてね〜♪

 

必要なものの一覧は、こちら。

 

申し込みに必要なもの

出典元:Rakuten Mobile

 

楽天のIDを持っていない人は、作成する必要があるのですが・・・

そのときに登録するアドレスは、必ずフリーメールアドレスで作成してください。

 

キャリアメールだと、乗り換え(MNP)したときに使えなくなり、申し込み完了メールを受け取れなくなります。

 

いぶ
まとめるとこんな感じ。
申し込みに必要なもの
  • 本人確認書類
  • 楽天ID/PW
  • クレジットカード/銀行口座
  • MNP予約番号(乗り換えのみ)
  • フリーメールアドレス

 

それでは、補足を交えながら、少し細かく解説します。

本人確認書は運転免許証かマイナンバーカードにするとスムーズ。

本人確認書類の種類によっては、補助書類というものが必要になる場合があります。

 

それを避けるためにも、本人確認書類は

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード

を選択すると、手続きがスムーズです。

 

いぶ
私は、本人確認書類を運転免許証にしたよ。

 

下記が、本人確認書類として使用できる書類の詳細です。

 

本人確認書類1点でいいもの

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード
  • 身体障害者手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 療育手帳

 

いぶ
ここからは、本人確認書類+補助書類が必要なものだよ!

 

補助書類が必要な本人確認書類

  • 健康保険証
  • 日本国パスポート
  • 住民基本台帳カード

 

いぶ
スムーズに行うためにも、自分の書類がどれに該当するか確認しよう。

フリーメールアドレスを用意して、メールアドレスの変更をしよう。

乗り換えの方でキャリアメールを使用している方は、フリーメールアドレスを準備しておきましょう!

 

いぶ
Gメールなら、簡単に作れて便利だよ!

 

▶︎▶︎▶︎Googleアカウントの作成

 

いぶ
リンク置いておくね〜♪

 

そして、フリーメールを一つ作ったら、登録変更が必要なものは事前に変更をしておきましょう。

 

乗り換え完了後は、すぐにキャリアメールが使えなくなってしまいます。

 

いぶ
サイトによるけど・・・
事前に変更しないと、めんどうなサイトがあるから注意してね。

 

乗り換えの人はMNP予約番号を発行しよう。

いぶ
他社から乗り換えするひとだけみてね〜♪

 

他社から乗り換えを行う人は、今使っているキャリアからMNP予約番号を、発行してもらいましょう!

 

これがないと、番号そのままで、楽天モバイルに乗り換えることができません。

 

大手3キャリアのMNP予約番号発行窓口を、掲載しておきます。

 

MNP予約番号発行窓口

キャリア名電話番号
docomo

0120-800-000

au0077-75470(無料)
SoftBank0800-100-5533(無料)

 

いぶ
お決まりだけど、かなり引き止められるので覚悟してね。

 

犬さん
やっぱり・・・なんて答えたの?

 

いぶ
私は、もう決めてますから、結構です。ってはっきり言ってやった!

 

引き留めにあったときは

はっきりとした態度で、丁重にお断りしましょう。

 

そうすれば、向こうも無駄に引き止めたりしません。

 

あと、MNP予約番号を発行してもらうときに

  • 解約料金
  • ポイント
  • その他契約解除で受けるデメリット

などは、こちらから聞くことをおすすめします。

 

相手も人間なので、伝え忘れがあります。

 

トラブルのもとなので、こちらから確認しましょう。

 

いぶ
聞くときは、「解約したらどんなデメリットありますか?」って聞けば大体話してくれるよ!

 

 

【STEP1】プランを選ぶ

 

大変お待たせいたしました。

 

それでは、いよいよ申し込みの解説に入っていきます!

 

申し込みで行う5つのSTEP

  1. STEP1:プランを選ぶ
  2. STEP2:本人確認書類の提出
  3. STEP3:電話番号の選択
  4. STEP4:受取方法と支払い方法の選択
  5. STEP5:同意書への同意

 

いぶ
STEP1を解説していくよ!

 

【STEP1】で行うこと

  1. my楽天モバイルから楽天IDで「ログイン」
  2. トップページに戻って「申し込み」へ進む
  3. プランの選択
  4. オプションの選択
  5. SIMカードの選択

 

いぶ
最初に、全体の手順から。

 

楽天モバイルのトップページ

 

いぶ
①〜②を順番に解説していくね♪

 

の、解説の前に楽天モバイルのサイトへ、アクセスしましょう。

 

いぶ
下のバナーからもサイトに飛べるよ♪

 

 

楽天モバイルのサイトへアクセスできところで・・・

 

「①my楽天モバイルから楽天IDで「ログイン」」から解説していきます。

 

①my楽天モバイルから楽天IDで「ログイン」

 

 

次は、「②トップページに戻って「申し込み」へ進む」です!

 

いぶ
ログイン完了後の画面から解説していくね!

 

②トップページに戻って「申し込み」へ進む

 

いぶ
ログインするだけだから、簡単!

 

では、お次に「③プランを選ぶ」を解説していきます。

 

いぶ
プランって言っても、1つしかないけどね(笑)

 

SIMと一緒に製品が欲しい人は、製品も購入することができます。

 

しかし、製品の販売価格には注意が必要です。

 

無理に買う必要はありません。

 

いぶ
製品の販売価格については、後で解説するよ。

 

プラン選択の画面に移行すると、以下の画面が表示されます。

 

申し込みをしたいプランを、選択しましょう。

 

いぶ
「申し込み」をクリックした、続きの画面だよ!

 

③プランを選択

 

いぶ
プランの選択は、たったこれだけで終了!

 

次は、

④オプションの選択
⑤SIMタイムの選択

を、解説していきます。

 

いぶ
プランを選択すると、自動で下の画面に切り替わるよ!

 

まずは、ページ全体と手順から。

 

オプションとSIMタイプ選択のページ

 

順番に解説していきます。

 

いぶ
最初は、オプションの選択から!

 

オプションの選択はとても簡単!

 

必要なオプションに、「レ点チェック」を入れるだけです。

 

②オプションの選択

 

いぶ
私は、オプションはなしで申し込みしたよ。

 

次は、「⑤SIMタイプ」の選択です。

 

いぶ
SIMタイプは、間違えると大変なだから慎重にね!

 

事前に自分の端末が、どちらのSIMに対応しているのか確認しましょう。

 

いぶ
SIMタイプは、公式サイトでできるよ!

 

▶︎▶︎▶︎SIMタイプの確認はこちら

 

SIMタイプの選択

 

以上で、

  1. my楽天モバイルから楽天IDで「ログイン」
  2. トップページに戻って「申し込み」へ進む
  3. プランの選択
  4. オプションの選択
  5. SIMカードの選択

は、終了です。

 

いぶ
SIMタイプだけは、絶対に確認してね。

製品を同時購入する人は「製品価格」に注意!!

製品を楽天モバイルと同時に購入される方、要注意です。

 

いぶ
これは、楽天モバイルに限ったことじゃないけどね・・・

 

特にiPhoneを検討されている方は、必ずAppleオンラインストアで同一製品の価格を確認しましょう。

 

いぶ
例えば、iPhone12Proの価格を比較してみると・・・

 

価格の比較

 

 

理由は、画像をご覧いただいた通り。

 

いぶ
楽天モバイルの方が露骨に高い・・・

 

犬さん
分割できるから、その手数料では?

 

いぶ

Apple Storeだって、分割できるよ。

 

犬さん
金利かかるでしょ?

 

いぶ
24回払いまでなら、金利はかかりません。

 

犬さん
それじゃぁ、楽天で買う方が損するってことじゃん。

 

いぶ
そうなるね。

 

 

という、ことでiPhoneを検討の方はApple Storeでの購入がおすすめです。

 

それ以外の製品を検討されている方は

必ず製品の公式サイトでいくらで販売されているか。

を、確認しましょう。

 

高いところで買うメリットはありません。

 

製品購入の際は、販売価格に十分注意してください。

 

いぶ
楽天ポイントを使った製品購入なら、楽天で買ってもいいかも!

 

【STEP2】本人確認書類の提出

 

STEP1が終わりましたね。

 

続いて、STEP2に入っていきます。

 

申し込みで行う5つのステップ

  1. STEP1:プランを選ぶ ⇦【完了】
  2. STEP2:本人確認書類の提出
  3. STEP3:電話番号の選択
  4. STEP4:受取方法と支払い方法の選択
  5. STEP5:同意書への同意

 

いぶ
ここでは、本人確認書類を使うから準備しよう!

 

【STEP2】で行うこと

  1. 契約者情報の確認
  2. 本人確認の方法を選択
  3. 本人確認書類のアップロード

 

いぶ
まずは、全体の手順から!

 

本人確認書類の提出ページ

 

まずは、「①契約者情報の確認」から解説していきます。

 

いぶ
内容を確認するだけだから、簡単だよ!

 

①契約者情報の確認

 

楽天IDの情報が、引き継がれて表示されています。

 

間違っていた場合は、画像にあるように「契約者情報の変更」から変更しましょう。

 

いぶ
内容が間違ってると、あとで面倒だからちゃんと確認しよう。

 

次は、「②本人確認書類の提出方法の選択」です。

 

いぶ
おすすめの方法は、「書類画像をアップロードで確認」だよ。

 

②本人確認の方法を選択

 

選択されると、画像見たく、青い丸い点がつきます。

 

ご自分の希望する方法を、選択しましょう。

 

 

「③本人確認書類のアップロード」は、少し操作が必要です。

 

難しくありませんが、まずは全体の手順から確認していきましょう。

 

いぶ
本人確認書類の準備はいいかな?ここで使うよ!

 

本人確認書類のアップロード手順

  1. 提出する本人確認書類を選択
  2. 本人確認書類を読み取る

 

いぶ
全体の手順だよ〜

 

本人確認書類のアップロード手順

 

まずは、提出する本人確認書類を選択しましょう。

 

選択方法は、「①」をタップして、該当の本人確認書類をクリック(タップ)するだけです。

 

①提出する本人確認書類を選択

 

補助書類が必要になるパターンもあるから、注意してください。

 

組み合わせは、冒頭でお話した組み合わせです。

 

いぶ
分からなくなったら、戻って確認してみてね!

 

①が完了したら、「②本人確認書類を読み取る」を行いましょう。

 

下の画像のように、それぞれをタップするとカメラが起動します。

 

いぶ
カードの裏表に注意して、読み取ってね!

 

②本人確認書類のアップロード

 

黒く塗りつぶしてあるとことには、撮影した本人確認書類のイメージが表示されます。

 

いぶ
急がなくていいから、鮮明に見えるように撮影してね!

 

最後に、本人確認書類の提出方法を「受け取り時に自宅で確認」を選択した場合です。

 

結論から言うと、こちらを選択した場合は、オンライン上ではなにもする必要がありません。

 

いぶ
こんな感じで表示されて、何もすることがない。

 

「受け取り時に自宅で確認」を選択した画面

 

全体手順の「④次へ進む」をクリックして、次のSTEPへ進みましょう。

 

以上で、

  1. 契約者情報の確認
  2. 本人確認書類の提出方法の選択
  3. 本人確認書類のアップロード

は、終了です。

 

最後は、「④次へ進む」をクリックして次へ進みましょう。

【STEP3】電話番号の選択

 

少し手間のかかるSTEP2が終わりましたね。

 

実はSTEP2が、いちばん大変です。

 

それを乗り越えられたら、あとは簡単な作業だけで完結しちゃいます。

 

申し込みで行う5つのSTEP

  1. STEP1:プランを選ぶ ⇦【完了】
  2. STEP2:本人確認書類の提出 ⇦【完了】
  3. STEP3:電話番号の選択
  4. STEP4:受取方法と支払い方法の選択
  5. STEP5:同意書への同意

 

いぶ
さて、ここからは電話番号の選択だよ!

 

【STEP3】で行うこと

  1. MNP、新規契約のどちらかを選択する。

 

いぶ
では、最初に全体の手順から〜

 

電話番号選択のページ

 

いぶ
MNPの人は、MNP予約番号をここで使うよ!

 

まず、最初は「①電話番号の選択」をしましょう。

 

簡単に説明すると、
  • 他社から乗り換えなのか。
  • 新規で楽天モバイルにするのか。
の、どちらかの選択です。

 

それで、新規で楽天モバイルにする場合は、電話番号を決めないといけません。

 

その電話番号を、
  • 好きな番号にするのか。
  • なんでもいいのか。
どちらか選ぶといった流れです。

 

その3つが、
  • 他社から乗り換え(MNP)
  • 選べる番号サービス1,100円
  • 新規電話番号を取得
に、別れているだけです。

 

いぶ
それじゃぁ、それぞれ解説していくね!

 

では、「他社から乗り換え(MNP)」からいきましょう。

 

他社から乗り換え(MNP)の手順
  1. 他社から乗り換え(MNP)を選択
  2. 注意事項の確認
  3. 現在の電話番号の入力
  4. MNP予約番号の入力
  5. MNP予約番号の有効期限を入力

 

いぶ
ちょっと手順が多いけど、難しくないから安心してね!

 

それぞれ、入力する項目は画像の通りです。

 

他社から乗り換え(MMP)の手順

 

いぶ
「⑤」の有効期限だけは、十分注意してね!!

 

有効期限の注意事項

有効期限は、7日以上ある状態で申し込む。

(発行するキャリアの案内によっては、10日と言われることもある。)

 

いぶ
ちなみに、auが10日間って案内してくるよ。

 

そもそも、有効期限が14日間しかない、MNP予約番号です。

 

オンラインで乗り換える場合は、申し込みの手続きができる余裕のあるときに、発行してもらいましょう。

 

事前に発行してもらっておくと、使えなくなってしまう可能性が・・・

 

いぶ
私は、手続きする当日に発行してもらったよ。

 

次は、「選べる番号サービス1,100円」の解説します。

 

しかし、電話番号を選べるといっても、全ての番号を選べるわけではありません。

 

いくつか条件があります。

 

電話番号を選ぶ場合の条件は、こちら。

  • 下4桁しか選べない。
  • 手数料が1,100円かかる。

 

つまり、お金を払えば・・・

「0×0―△△△△―○○○○」の「○」部分を選べる。ということです。

 

いぶ
じゃぁ、手順の解説に行くね!

 

「選べる番号サービス」の手順

  1. 選べる番号サービス1,100円を選択
  2. 希望の下4桁を入力
  3. 「検索する」をタップ
  4. 希望の電話番号を選択

 

いぶ
MNPと違って、簡単に終わるね!

 

「選べる番号サービス」の手順

 

もし、気に入った番号が出てこないときは、「他の候補を見る」をタップしてみてください。

 

「④」で表示されている、3つの候補が更新されます。

 

いぶ
欲張ると、いつまでたっても終わらないから注意。

 

最後は、「新規電話番号を取得」を解説します。

 

いぶ
手続きの中では、これが一番簡単で、早いよ。

 

「新規番号を取得」の手順

  1. 新規電話番号を取得を選択
  2. 表示された電話番号1つを選ぶ

 

いぶ
それじゃ、全体の手順から!

 

「新規番号を取得」の手順

 

いぶ
ここでは、特に注意事項などはないよ!

 

「選べる番号サービス1,100円」とは違い

  • 完全にランダムな番号
  • 最読み込みもできない

ので、気に入った番号は出る確率はかなり低いです。

 

どんな電話番号でも気にしない。という方向けです。

 

いぶ
私は1,100円払っても、「選べる番号サービス」がいいと思うよ!

 

以上で、

  1. MNP、新規契約のどちらかを選択する。

は、終了です。

 

完了したら、「次へ」から次の画面へ進みましょう!

【STEP4】受け取り方法と支払い方法

 

そろそろ、申し込みも大詰めです!!

 

あとは、支払い方法を決めて、同意書に同意したら終わりです。

 

申し込みで行う5つのSTEP

  1. STEP1:プランを選ぶ ⇦【完了】
  2. STEP2:本人確認書類の提出 ⇦【完了】
  3. STEP3:電話番号の選択 ⇦【完了】
  4. STEP4:受取方法と支払い方法の選択
  5. STEP5:同意書への同意

 

いぶ
まずは、受け取り方法と、通信量の支払い方法を決めよう!

 

【STEP4】で行うこと

  1. 受け取り方法の確認
  2. 支払い方法の選択
  3. 楽天ポイントの利用設定

 

いぶ
まずは、全体の手順からどうぞ!

 

「受け取り方法」と「支払い方法」設定のページ

 

それでは、「①受け取り方法の確認」から解説していきます。

 

いぶ
間違ってなければ、一瞬で終わるよ〜

 

①受け取り方法の確認

 

受け取り者の情報は、楽天IDの情報を引き継いでいます。

 

いぶ
受け取り方法の確認、終了(笑)

 

次は、「②支払い方法」の選択です。

 

いぶ
支払いする、クレカか口座を準備してね。

 

まずは、クレジットカードの設定から。

 

支払い方法(クレジットカード)

 

「受け取り方法」の住所同様、こちらも楽天IDの情報がそのまま表示されます。

 

  1. 登録されてるクレジットカード
  2. 新しいカードを追加

のどちらかを選択しましょう。

 

いぶ
楽天カードを持っていれば、楽天カードで支払いする方がお得だよ!

 

次は、口座の設定の解説です。

 

支払い方法(口座)

 

まずは、クレジットカードと同じ画面にします。

 

そのあと、画像のように「口座振替」を選択しましょう。

 

いぶ
口座振替は、ちょっと大変だから頑張って!!

 

選択すると、以下の画像のような画面が表示されます。

 

口座振替設定の画面

 

この後は、ご自分の銀行を選択していきましょう。

 

最後は、銀行ごとに振替の登録設定画面に移行します。

 

画面にそって、口座振替の設定を完了させてください。

 

いぶ
クレジットカードを持っていれば、登録も簡単!
さらに、ポイントも貯まるからお得だよ。

 

それでは、最後の「③楽天ポイント利用」の設定にいきましょう。

 

楽天ポイントを

  • 通信量
  • 製品の購入にあてるか

の、設定です。

 

ポイントの使い方は、それぞれですので、ご自分にあった項目を選択しましょう!

 

「③楽天ポイントの利用」設定

 

以上で

  1. 受け取り方法の確認
  2. 支払い方法の選択
  3. 楽天ポイントの利用設定

のは終了です。

 

いぶ

ここまで、おつかれさま〜
もう少しで、終了だよ!!

【STEP5】同意書への同意して申し込み完了!!

 

同意書・・・どこのスマホを契約する場合もついて回りますよね。

 

すこし大変ですが、面倒な作業はありません。

 

あと少し、がんばりましょう!!

 

申し込みで行う5つのSTEP

  1. STEP1:プランを選ぶ ⇦【完了】
  2. STEP2:本人確認書類の提出 ⇦【完了】
  3. STEP3:電話番号の選択 ⇦【完了】
  4. STEP4:受取方法と支払い方法の選択 ⇦【完了】
  5. STEP5:同意書への同意

 

いぶ

うっ・・・一番めんうなやつ。
確認しないと契約できないから、頑張るか・・・

 

と思ってる方が、ほとんどのはず・・・

 

同意書の内容を確認して、同意しましょう。

 

これで、最後です!!

 

【STEP5】で行うこと

  1. 同意書3つに同意する。

 

いぶ
ここは、画面のサンプルを見せて終わるね!

 

レ点チェックをつけると、同意したことになり、次の同意書へ進んでしまいます。

 

レ点チェックをつけるときは、全部確認してからにしましょう。

 

3つの同意書

 

いぶ
最後の同意書にレ点チェックをつけると、「同意して申し込む」を押せるようになるよ!

 

以上で、

  1. 同意書3つに同意する。

は、終了です!

 

これで、申し込みは完了しました。

 

いぶ
お疲れ様でした!
あとは、荷物が届くのを待つだけ。

 

手順をひと通り確認したら、楽天モバイルに申し込んでみましょう。

 

申し込みは、楽天モバイルの公式サイトから行えます。

 

公式サイトは、こちらのバナーからどうぞ!

 

 

申し込み完了後にすること

 

申し込み手続き、お疲れ様でした。

 

5つのSTEP、すべて完了です!!

 

申し込みで行う5つのSTEP

  1. STEP1:プランを選ぶ ⇦【完了】
  2. STEP2:本人確認書類の提出 ⇦【完了】
  3. STEP3:電話番号の選択 ⇦【完了】
  4. STEP4:受取方法と支払い方法の選択 ⇦【完了】
  5. STEP5:同意書への同意 ⇦【完了】

 

下記のような画面が、表示されているはずです。

 

申し込み完了の画面

 

犬さん
申し込み番号って、控えておいた方がいいの?

 

いぶ
大丈夫!楽天IDのアドレスへ契約内容と合わせて、送付されてくるよ!

 

次は、申し込み完了後に送られてくるメールを、抜粋してお見せします。

 

いぶ
大事そうなところは、ラインマーカーを引いておくね!

 

申し込み完了後に送付されるメール

 

上記のメール内にもあるように、本人確認書類に不備がある場合は、メールで連絡が入ります。

 

申し込みしたその日〜1営業日以内は、メールを頻繁に確認しておきましょう。

 

いぶ
不備があると、申し込みが進まないよ!!

 

待っている間に、専用アプリをダウンロードしておこう!

 

犬さん
大変だった・・・
これで、あとは待ってればおk?

 

いぶ
そう。でも、どうせ必要だから専用アプリをダウンロードしておこう。

 

最後は、楽天モバイルを使うために、必要なアプリを2つダウンロードして終了しましょう。

 

ダウンロードするアプリ

  • 楽天モバイルアプリ
  • Rakuten Link

 

いぶ
軽く解説して行くね〜

 

楽天モバイルアプリは、契約内容や料金を見るとき使います。

 

いぶ
契約前だと、申し込みの状況がみれるよ。

 

Rakuten Linkは、電話やSMSの送信に使います。

 

いぶ
これを使わないと、電話し放題にならないから気をつけてね!!

 

アプリの使い方は、公式サイトでも確認できます。

 

わからない方は、楽天モバイルの公式サイトをご覧ください。

 

公式サイトはこちらからどうぞ。

 

 

楽天モバイルの申し込み〜完了までの解説は、以上です。

 

本当、お疲れ様でした!

 

いぶ
最後は、うまくいかない時の対象方法を載せておくね。

 

楽天モバイルの申し込みがうまくいかないときの対処法

 

他の申し込み解説サイトをみていたら・・・

 

犬さん
申し込みがうまくいかない!

 

なんて声をみたりしたので、一応書いておきます。

 

いぶ
私は、全然ならなかったけど。

 

アクセスが集中したりすると、回線が不安定になったりして、一時的に発生するだけかもしれません。

 

そのため、ここでは自分側に原因がある場合の対処方法を書いておきます。

 

対処方法

  • 公式サイトに再アクセスする
  • ブラウザを変えてみる
  • ブラウザのキャッシュを削除する

 

いぶ
これで解決しなければ、楽天に問い合わせてみよう!

 

公式サイトに再アクセスする

一度、使っているブラウザと閉じて、可能であればPCを再起動してみましょう。

 

そのあと、サイトに再アクセスすることで改善されるかもしれません。

 

いぶ
原因が、PCやブラウザの不具合にある場合は有効だよ。

 

ブラウザを変えてみる

Safariを使っているのであれば、Chrome。

 

Chromeをつかっているのであれば、Safari、もしくはMicrosoft edgeなど。

 

ブラウザを変えてみるのも、方法の一つです。

 

いぶ
サイトによって、ブラウザとの相性があるのかな。
アナリティクスなんか、Chromeの方がスムーズに動くのはそのせいかも。

 

ブラウザのキャッシュをクリアする。

ブラウザのキャッシュをクリアしてみましょう。

 

インターネットブラウザには、画像などを保存して、読み込み速度を向上させるためにデータの一部を一時的に保存しています。

 

その保存しているデータが原因で、申し込みがうまくいかないのかもしれません。

 

いぶ
iPhoneでやると、開いてるページ全て消えるから気をつけてね。

 

以上3つ、申し込みがうまくいかないときは、試してみてください。

 

 

いぶ
チャットサポートとかもあるけど、自動で役に立たないんだよな〜
もっと、サポート体制を充実させてほしい。

 

 

楽天モバイルの申し込みは意外と簡単だった!

 

いぶ
長い間お付き合い、ありがとうございました。

 

楽天モバイルは、無事に申し込み完了できましたでしょうか。

 

私は、自分と妻の分を申し込んだのですが、予想していたより申し込み自体は簡単だったと感じます。

 

しかし、申し込みをしてから、スタートアップガイドが届くまでが、意外とかかった印象。

 

結局、申し込みをして2日間もかかりました。

 

いぶ
eSIMだし、もっと早いと思ってた・・・

 

申し込みが殺到しているため、多少はしかたがないのでしょうか。

 

とにかく、これで我が家も晴れて格安SIMデビュー!!

 

 

いぶ
〜デビューから1ヶ月経過〜!

 

を、記事にしました!!

 

プラチナバンドを早く割当てください。楽天モバイルを1ヶ月間使った感想」に1ヶ月使った感想を中心にまとめました。

 

  • メリット
  • デメリット
  • Appleユーザー特有の注意事項

などを、まとめてます!

 

ぜひ、参考にしてみてください。

関連記事

本日も記事をご覧いただき、誠にありがとうございます。 サイト管理人の「いぶ」(@1bu_firecatlife)です。 今回は、楽天モバイルを1ヶ月使ってみたけど・・・ってお話です。[…]

 

いぶ
安かろう、悪かろう。ではなかったので、一安心してます。

 

以上、楽天モバイルの「申し込み〜完了」まで実際の画面にそって解説。でした。

 

 

なにかひとつでも参考になれば幸いです。

 

いぶ
めざせ!ネコの暮らし!

 

いぶ

お金を「貯める」ためにした、行動をまとめあるよ!
サイトを効率よく回れるから、みてみてね!

 

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